Каждый из нас понимает как сложно усидеть на рабочем месте без отвлечения на какие-то посторонние вещи. А уж если Вы сами начальник компании, в которой вдруг сотрудники начали отвыкать от постоянной и необходимой бизнесу работы, то пора переходить к решительным методам борьбы с этой угрозой. ExtraSpy Software не смогла терпеть такого нахальства со стороны работников и выпустили бесплатную программу ExtraSpy Employee Monitor для помощи администрации в решении вопросов увольнения безответственных сотрудников.
В дальнейших абзацах я представлю полный обзор данного средства, производящего наиболее детальный контроль за ПК сотрудника, но, при этом, не затрагивающий его личную жизнь. Тестирование проводилось на одном ПК без локальной сети.
ExtraSpy Software, существующая с 2009 года, начала выпускать продукты для работы с локальными сетями и сетевыми технологиями. Недавно редакции MegaObzor.com пришёл пресс-релиз на новенькую бета-версию Employee Monitor, которую в ближайшее время хотят заменить полноценной, но сейчас обойдёмся и тестовой. Она уже мной разрезана на мелкие, но сладкие кусочки, осталось только прочитать о каждом из них. Первым является вступление на скриншоте выше.
От разработчика: "Клиентская часть EMClient.exe ставится на все ПК, где нужно установить наблюдение. Серверная часть EMServer.exe ставится на компьютер начальника или администратора."
Развёртывание и экспансия...
Разработчиком предлагается скачать связку "сервер-клиент" или каждого по отдельности. Можно попробовать сначала с сервера, так как в нём также имеется функция автоматической установки клиента на все ПК в локальной сети.
(Кликните по картинке, чтобы увеличить)
Через пункт меню "Онлайн - Добавить клиент" пытаемся найти доступный ПК, в нашем случае это серверный, и установить на него клиент. Установка клиента будет произведена непосредственно из Серверного приложения, где выбираем ПК из списка в локальной сети, указаем список IP или просто путь к клиенту для проверки утилиты на своём ПК. Однако, имеется режим и ручного добавления компьютеров в базу мониторинга, если клиент-приложения уже установлены в локальной сети.
Как заявил один из авторов, по автоматической установке не должно возникнуть вопросов: "Программа все сделает сама, если указать правильный логин и пароль администратора на этих клиентских компьютерах. Можно также выбрать скрытый режим, и тогда никаких сообщений на компьютерах клиентов выдаваться не будет."
Для ручной установки можно скачать отдельный дистрибутив с сайта создателей или скопировать клиентскую часть (Program Files ExtraSpy Employee Monitor Client) на ПК сотрудников и проинсталлировать ExtraSpy Employee Monitor. Доступна "тихая" установка через скрипт, находящийся в той же папке клиента.
(Кликните по картинке, чтобы увеличить)
На заметку, маленькая информация от разработчиков: "Порт по умолчанию для обмена данных 45251. Если на ПК работников есть файрволлы или anti-spyware, то для гарантии надо добавить исключение. Пока же клиент как spyware не
определяется, все вопросы с производителями антивирусов решились."
(Кликните по картинке, чтобы увеличить)
Прицеливание и обстрел...
В результате, оказываемся в главном окне со списком клиентских ПК, за которыми можно осуществлять контроль. Кстати, об ограничениях контроля:
"В программе нет и не будет функций перехвата клавиш, сообщений ICQ, ссылок, паролей. Мы позиционируем программу как инструмент контроля расходования рабочего времени, а не как шпион или вредоносное ПО. Клиент не скрывается, его видно в диспетчерах процессов и убить процесс можно нажатием одной кнопки."
Да, было проверено, клиентская программа полностью обезоружена для честных отношений между начальством и сотрудниками:
"Рекомендуем при установке брать с каждого работника расписку о том, что он информирован об установке Employee Monitor на его ПК. Также такой пункт по возможности надо включать в договор найма."
Итак, не отвлекаемся. Цель появилась в списке. Подключаем клиента из контекстного меню, также его можно отключить, отредактировать данные или удалить, а в управлении доступно выключение/перезагрузка ПК и ребут самой утилиты. Нижняя панель просветит администратора обо всех запущенных программах, активной, их заголовках, путях, времени запуска/остановки/работы. В общем, вся информация о программах без лишних данных о текстах, паролях и прочих ненужных и личных деталей сотрудника. Жаль вот только монитор не может, к примеру, закрыть мешающее работе приложение. Не думаю, что всем сотрудникам пригодится в разгар рабочего дня QIP, ICQ или Miranda.
Выше представлен скриншот, который можно сделать в любой момент, включить даже обновление для тщательной слежки за работником. Но, я думаю, это лишняя функция, которая как раз-таки затрагивает и пароли, и переписку, и всё то, что лучше не видеть.
(Кликните по картинке, чтобы увеличить)
Меня прямо воодушевила опция отправки сообщений без нагромождённого функционала. Ввёл текст, указал тип сообщения и "послал" сотрудника. Все варианты визуально представил выше. Подозреваю, это многим пригодится.
Обыск подозреваемого...
А вот можно сказать и самая аппетитная функция у ExtraSpy Employee Monitor, перейти в которую можно пунктом "Отчёты". Заходим и быстренько генерируем отчёт всей собранной информации по программам для одного или нескольких ПК сотрудников.
Суммарная статистика, составленная утилитой, наглядно позволит увидеть рабочий настрой сотрудника как за один день, так и за целую неделю или месяц. Простить один упущенный день можно, но периодические вопросы по отлыниванию от работы необходимо оперативно решать и не упускать момента заменить человека на более перспективного и работоспособного работника.
Также статистка подскажет рейтинг наиболее используемых в рабочее время приложений, производительности самого сотрудника и подробный отчёт по дням. Сгенерированные данные можно сохранить в HTML формат.
Задачи не совсем порадовали своим удобством. Созданы они для отправки отчётов на e-mail администратора или начальника. Упущен 24-часовой формат времени, отсутствует периодичность - раз в месяц, отчёт отправляется за определённые промежутки без настраиваемого интервала, который имеется непосредственно в самой закладке "Отчёты". А вдруг отчёты надо отправить сразу на 2 ПК? Хотя, что уж я разогнался, пока это бета-версия.
Приговор программного суда...
Если уже и в бета-версии есть такой функционал, отдельные настройки плюс англоязычный интерфейс, помимо родного русского и всё под бесплатной и интуитивно понятной оболочкой, то безусловно ExtraSpy Employee Monitor заслуживает минимум серебрянной медальки от MegaObzor.com. Думаю, скоро она дотянет и до золотой, это пока вопрос времени. Но такая работа за год существования компании уже о чём-то говорит!
Ниже привожу ссылки на серверную часть программу и клиент, а также форум разработчиков, где возможно задать все интересующие Вас вопросы. Надеюсь, программа будет полезна многим. Приятного пользования!
